持续提升医疗质量 瑞尔齿科打磨精细化管理树立良好客户口碑米乐m6
栏目:公司动态 发布时间:2023-04-12
 米乐m6医疗质量管理是提升服务能力和水平的重要基础,也是口腔医疗机构可持续发展的重要。自1999年成立以来,瑞尔集团(瑞尔齿科始终秉承“顾客即家人”服务理念,遵循“诚信、专业、做好人”的文化价值观,不断口腔医疗服务的规范化、标准化、精细化管理,持续优化口腔医疗服务质量,提升顾客就诊体验,树立了良好的客户口碑。  随着近年来我国口腔医疗事业的快速发展,专业人才短缺也严重制约了行业发展。为此,瑞尔

  米乐m6医疗质量管理是提升服务能力和水平的重要基础,也是口腔医疗机构可持续发展的重要。自1999年成立以来,瑞尔集团(瑞尔齿科始终秉承“顾客即家人”服务理念,遵循“诚信、专业、做好人”的文化价值观,不断口腔医疗服务的规范化、标准化、精细化管理,持续优化口腔医疗服务质量,提升顾客就诊体验,树立了良好的客户口碑。

  随着近年来我国口腔医疗事业的快速发展,专业人才短缺也严重制约了行业发展。为此,瑞尔齿科从成立之初便注重引进、培养人才,组建了一支专业的口腔医生队伍,从到北京大学口腔医学院、四川大学华西口腔医学院、第四医大学口腔医学院等国内名校校招口腔医学院的毕业生广纳人才,到加强医疗队伍建设,采用赋能:2021年,瑞尔建立8个专科会,积极推动本专科的技术培训和交流,促进各专科的医疗水平,再到自主培养方面,加大和资深医生的引进力度,举办技术提升培训班,加强基础学科培训,完善复杂病例会诊机制,促进优秀病例分享和学术交流,不断提升口腔医疗队伍的诊疗水平,确保医疗安全获得更好的。

  口腔医疗不同于其他医疗服务,门诊专业分工复杂,包括牙体病,牙槽外科,粘膜病,口腔修复,正畸、口腔种植等。而日常诊疗工作主要以个体医生为主,因此,口腔医疗很容易出现重大少,小纠纷不断的问题。要提高整体医疗质量,就必须提高全体医护人员的医疗质量和团队精神,并建立行之有效的规章。为规范口腔临床操作,医疗安全,提升医疗服务,瑞尔齿科要求每一个医生都要时刻践行“顾客即家人”服务理念,在与顾客进行“亲情式”沟通时,要充分了解客户的需求,并结合客户的年龄、职业、性别等因素制定最合适的治疗方案。

  同时,在确保医疗质量上,瑞尔的每一个医生都要遵守瑞尔制定的医疗质量管理,如红线管理系统、病例分级和医生分级、复杂病例多学科会诊、拔牙、种植手术和全麻治疗前纠错等,确保达成不过度治疗原则。在确保医疗效果方面,每一个医生还要每一例治疗计划的质量,并通过技术培训和复杂病例分享,提高医生技术水平与全科思维。米乐m6

  提升口腔医疗质量,不仅直接关系到客户的就诊体验,也是口腔机构塑造品牌效应的重要。瑞尔齿科用23年的时间,圆国人健康自信微笑梦,铸优质口腔连锁品牌。在提升客户服务方面,瑞尔齿科已建立完善的服务质量标准及管理体系,打造并实施“ArrailCare 5A”瑞尔之道,以5A体验和5S规范为重要抓手,建立了一套标准化、体系化的流程和准则,提升客户口腔医疗服务新体验。此外,瑞尔还配置了大批国际先进的牙科设备及材料,包括引进瑞典NOBEL GUIDE种植牙技术,西门子全景曲面断层和头颅侧位X光机、德国KAVO口腔CT、瑞典NOBEL、瑞士ITI种植系统等,开展专业的口腔诊疗项目,米乐m6为广大顾客带来安全、米乐m6舒适、一站式的口腔诊疗服务,为塑造口腔医疗行业中的优质品牌形象奠定了基础。

  厚积薄发,行稳致远。24年来,瑞尔齿科始终致力于医疗质量、医疗安全和医疗服务的不断提升,持续践行“顾客即家人”服务理念,以专业、安全、舒适的口腔诊疗体验赢得广大顾客的充分认可,为推动民营口腔医疗行业稳健前行贡献了自己的力量。

持续提升医疗质量 瑞尔齿科打磨精细化管理树立良好客户口碑米乐m6(图1)

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